الأمانة العامة للأمم المتحدة أو أمانة الأمم المتحدة أو الأمانة العامة لهيئة الأمم المتحدة ، هي جهاز يتألف من موظفين دوليين يعملون في مقر الأمم المتحدة في نيويورك وفي جميع أنحاء العالم، تتولى الأمانة العامة خدمة أجهزة الأمم المتحدة الرئيسية الأخرى وإدارة البرامج والسياسات التي تضعها، ويرأس الأمانة العامة الأمين العام، الذي تعينه الجمعية العامة بناء على توصية من مجلس الأمن لفترة خمس سنوات قابلة للتجديد، حيث تتنوع المهام التي تضطلع بها الأمانة العامة بمثل تنوع المشاكل التي تعالجها الأمم المتحدة، ويمتد نطاق هذه المهام من إدارة عمليات حفظ السلام إلى التوسط لتسوية المنازعات الدولية، ومن استقصاء الاتجاهات والمشاكل الاقتصادية والاجتماعية إلى إعداد الدراسات عن حقوق الإنسان والتنمية المستدامة، كما يقوم موظفو الأمانة العامة بتوعية وسائط الاتصال في العالم بأعمال الأمم المتحدة وتعريفها بها، وتنظيم المؤتمرات الدولية بشأن المسائل التي تهم العالم أجمع، ورصد مدى تنفيذ القرارات التي تتخذها هيئات الأمم المتحدة، والترجمة الشفوية للخطب والترجمة التحريرية للوثائق إلى اللغات الرسمية للمنظم.

الهيـــكل التنــظيمـــي للأمـــانـــة

تنقسم الأمانة العامة للأمم المتحدة إلى تسع عشرة إدارة أو مكتب يرأس كلٌ منها مساعد للأمين العام ووكيل له:

المكتب التنفيذي للأمين العام.

مكتب خدمات المراقبة الداخلية.

مكتب الشؤون القانونية.

إدارة الشؤون السياسية.

إدارة شؤون نزع السلاح.

إدارة عمليات حفظ السلام.

إدارة الدعم الميداني.

مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية.

مكتب الحد من مخاطر الكوارث.

إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية.

إدارة شؤون الجمعية العامة وإدارة المؤتمرات.

إدارة شؤون الإعلام.

إدارة السلامة والأمن.

مكتب الممثل الخاص للأمين العام للأطفال والصراعات المسلحة.

مكتب الممثل السامي لأقل البلدان نموًّا والبلدان النامية غير الساحلية والدول الجزرية الصغيرة.

مكتب المستشار الخاص لشؤون أفريقيا.

مكتب المستشار الخاص للأمين العام المعني بمنع الإبادة الجماعية.

مكتب الأمم المتحدة المعني بتسخير الرياضة لأغراض التنمية والسلام.

الممثلون الخاصون والشخصيون والمبعوثون للأمين العام 

عندما يدرس مجلس الأمن أزمة ما في دولة معينة، يكون الأمين العام هو المسؤول عن تنفيذ التدابير التي يتخذها مجلس الأمن كما يجب عليه أيضاً أن يعدّ تقارير عن تطورات الوضع، ويجوز للأمين العام أن يعين ممثلين شخصيين ومبعوثين ومستشارين للأمين العام، يُعهد إليهم أيضاً بمراقبة دولة معينة أو أوضاع محدّدة، ويجب عدم الخلط بين هذه المناصب وبين المقررين الخاصين للأمم المتحدة، وهم خبراء مستقلون ينهضون بالمسؤولية عن مراقبة حقوق إنسان معينة ويعينهم مجلس حقوق الإنسان.

ومنذ أبريل 2013، كان هناك 28 ممثلًا شخصياًً ومبعوثاً للأمين العام يُعهد إليهم بتفويضات قطرية في بوروندي وجمهورية أفريقيا الوسطى وكوت ديفوار وجمهورية الكونغو الديمقراطية وغينيا الاستوائية والغابون وغينيا بيساو وليبيريا وسيراليون والصومال والسودان وجنوب السودان ودارفور ، وغيانا/ فنزويلا وهايتي للأمريكتين، وأفغانستان وباكستان وميانمار وتيمور الشرقية لآسيا والمحيط الهادئ، وقبرص وجمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة-اليونان وجورجيا وكوسوفو لأوروبا، والعراق والكويت وليبيا ولبنان وسوريا واليمن .

وعلاوة على ذلك يوجد 22 ممثلًا خاصًّا وشخصيًّا ومبعوثًا ومستشارًا لهم تفويضات مواضيعية عن مسائل مختلفة تحالف الحضارات، وإنفلونزا الطيور والإنفلونزا البشرية، والأطفال والنزاع المسلح، والحد من الكوارث، والتمويل من أجل التنمية، والأمن الغذائي والتغذية، والتعليم العالمي، والإيدز في أفريقيا، والإيدز في آسيا والمحيط الهادئ، والإيدز في منطقة الكاريبي، والإيدز في أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى، والملاريا وتمويل الأهداف الإنمائية للألفية ذات الصلة بالصحة، والهجرة، والأهداف الإنمائية للألفية، ومنع الإبادة الجماعية، وتخطيط التنمية لما بعد 2015، والعنف الجنسي في النزاع، والرياضة من أجل التنمية والسلام، والمدرسة الدولية للأمم المتحدة، والعنف ضد الأطفال، والقمة العالمية المعنية بمجتمع المعلومات، والشباب.

وظـــيفــــة الأمـــانـــة العـــامــــة 

تقوم الأمانة العامة للأمم المتحدة بتنفيذ الأعمال اليومية للأمم المتحدة بتكليف من الجمعية العامة والأجهزة الرئيسية الأخرى في المنظمة، و تتلقى الأمانة العامة وتُترجم وتطبع وتوزع وثائق وتقارير وقرارات الجمعية العامة ولجانها وهيئاتها ؛ وتقوم بترجمة الكلمات التي تلقى في الجلسات؛ وتعد محاضر الدورة وتطبعها وتعممها ؛ وتحفظ الوثائق في محفوظات الجمعية العامة وتتعهدها بالصيانة اللازمة؛ وتوزع كل وثائق الجمعية على أعضاء الأمم المتحدة؛ وتؤدي، بوجه عام، كل الأعمال الأخرى التي تتطلبها الجمعية.

 إن الأمين العام هو رئيس الأمانة العامة، التي تضم عشرات الآلاف من موظفي الأمم المتحدة العاملين في مراكز العمل في جميع أنحاء العالم، ويتم تعيين موظفي الأمم المتحدة دوليًا ومحليًا، ويعملون في مراكز العمل وفي بعثات عمليات حفظ السلام ، ومنذ تأسيس الأمم المتحدة، بذل المئات من الرجال والنساء الشجعان حياتهم في خدمتها ، ويتم تنظيم الأمانة العامة وفقًا لخطوط الإدارات، حيث يكون لكل قسم أو مكتب مجال عمل ومسؤولية متميزة، وتنسق المكاتب والإدارات مع بعضها البعض لضمان التماسك في برنامج عمل الأمم المتحدة، ويقع جزء كبير من الأمانة العامة للأمم المتحدة في مدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، وللأمم المتحدة كذلك ثلاثة مكاتب رئيسية خارج مقرها وخمس لجان اقتصادية إقليمية.

الأمانة العامة للأمم المتحدة: التركيب والوظيفة

وعلى الرغم من مقرها الرئيسي يقع في نيويورك، فالمنظمة موجودة في فيينا ونيروبي وجنيف، وتقع بعض المؤسسات ذات الصلة في باريس ولاهاي وروما، ويتألف هيكل الأمانة العامة للأمم المتحدة من المكاتب والإدارات التالية، من قبل نائب ومساعد الأمين العام أو كبار المسؤولين .

مكتب SG. ويشمل مكتب السكرتير الصحفي، مكتب الشراكات، دائرة المراسم والاتصال، ومكتب "الميثاق العالمي".

مكتب خدمات الرقابة الداخلية. وهو يتكون من إدارات التدقيق والتفتيش والتحقيق. لديها صلاحيات واسعة للتحقيق في احتمال حدوث تزوير وسوء المعاملة داخل المنظمة.

حيث ينفذ الرصد والمراجعة من خلال نظام المعلومات الإدارية المتكامل. على سبيل المثال كان الدول الصناعية تشعر بالقلق من أن مساهماتها في الأمم المتحدة قد تفقد نتيجة الغش وسوء المعاملة.

الدائرة السياسية، تشرف على جهود المنظمة في مجال الدبلوماسية الوقائية وصنع السلام، بجمع وتحليل المعلومات للوقاية، وتوفر المساعدة الانتخابية إلى البلدان التي تطلب الدعم في تعزيز العملية الديمقراطية.

الدائرة القانونية، قدم المكتب المساعدة في العديد من الأنشطة المتعلقة بالمحاكم الجنائية الدولية ليوغوسلافيا السابقة ورواندا، وهو يوفر مجموعة واسعة من الخدمات القانونية في المسائل المتعلقة بقانون العقود والجوانب التقنية للعقود.

إدارة شؤون نزع السلاح، تأسست أصلا في عام 1982واستمرت في العمل حتى عام 1992، وفي يناير 1998، تم تطويرها، وهي تشجع أهداف نزع السلاح وعدم انتشار الأسلحة الكيميائية والنووية والبيولوجية، تعزز الجهود في الحد من الأسلحة التقليدية،  ، والأسلحة النارية، لديها خمسة فروع.

إدارة عمليات حفظ السلام وكالة تشرف على أنشطة قوات حفظ السلام في جميع أنحاء العالم، منذ نهاية الحرب الباردة على نطاق وتعقيد عمليات زادت أضعافا مضاعفة، في عام 1995، عندما تم نشر موظفي الأمم المتحدة في يوغوسلافيا السابقة، ويتألف القسم من 70000، من الموظفين العسكريين والمدنيين، وميزانيتها السنوية ما يقرب من 3 مليارات دولار .

مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية، يعمل في مجال تقديم المساعدات الإنسانية لضحايا الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ الأخرى، تم إنشاء ه ك إدارة لتوفير تقييم سريع للاحتياجات، وتحليل الوضع على الأرض، وكذلك للتفاوض الوصول إلى أماكن الطوارئ، وتتمثل الميزة الرئيسية في التنسيق بين المؤسسات التي تسمح لجميع وكالات الأمم المتحدة معا للدعوة إلى تقديم المساعدة الإنسانية وتتبع أفضل مساهمات الحكومات المانحة ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية.