التجارة الالكترونية في ليبيا

المقدمة

تعتبر التجارة الإلكترونية في ليبيا قطاعا ناميا مثل الكثير من الدول العربية، مع بعض الصعوبات التقنية واللوجيستية والقانونية، ولعل هذه الأخيرة الصعوبات القانونية هي الأكثر تأثيرا على أي تجارة الكترونيه، ولأنّ المعلومات الحكومية والرسمية حول الـ تجارة الإلكترونية في ليبيا قليلة جدا، كان إجراء بحث حول التجارة الإلكترونية في ليبيا صعبا للغاية، لكن مع ذلك يمكنكم اعتباره كـ دليل شامل حول التجارة عبر الإنترنت في ليبيا. بدون إطالة، إذا كنت مهتما بـ إنشاء متجر إلكتروني في ليبيا فأنت في المكان المناسب، ولنبدأ مع الإحصائيات كأول محطة في مقالنا المختصر والمباشر والمليئ بالمعلومات الحصرية والإحصائيات الموثوقة



إحصائيات التجارة الالكترونية في ليبيا


بلغ عدد سكان ليبيا سنة 2021 أكثر من 6.9 مليون نسمة، يعيش 80.8% منهم في المناطق الحضرية. عدد مستخدمي الإنترنت في ليبيا 3.1 مليون نسمة، في حين تبلغ نسبة التغطية بشبكة الإنترنت في ليبيا 46% يستخدم 87% من الليبيين تطبيقات التواصل الاجتماعي حسب Data Reportal أكثر تجارة الكترونيه رواجا في ليبيا حسب تصنيف محرك البحث جوجل لأكثر الكلمات بحثا عليه هي شراء سيارات في ليبيا اون لاين، ثم شراء اسهم في ليبيا اون لاين. أجرى 21% من الليبيين عمليات شراء الكتروني في النصف الأول من هذه السنة (2021) لم نجد شيئا عن أي أرقام حول حجم التجارة الإلكترونية في ليبيا لسنة 2021 أو السنوات السابقة! حسب آخر تقرير لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD تحتل ليبيا في مجال التجارة عبر الإنترنت المرتبة: 85 عالميا | 6 إفريقيا | 3 مغاربيا بعد تونس والجزائر | 11 عربيا. 17.9 ميغا بايت في الثانية Mb/s (المرتبة 143 عالميا) بالنسبة للأنترنت الثابت. 18.2 ميغا بايت بالنسبة لأنترنت الهاتف (المرتبة 120 عالميا)


تحديات التجارة الالكترونية في ليبيا

تعيش ليبيا مرحلة انتقالية سياسية بعد سنوات من الأمن وغياب النظام وسلطة القانون، لكن مع هذا صنفت الأمم المتحدة مؤخرا الاقتصاد الليبي ضمن أفضل 10 اقتصادات نامية في إفريقيا. تحديات لوجيستية منها ضعف البنية التحتية للدولة، أضف لذلك استمرار وجود تهديدات أمنية في بعض المناطق الأمر الذي قد يُصعب مهمة شركات الشحن والتوصيل. مواجهة جهاز الجمارك الليبية صعوبات تقنية وقانونية وخاصة في مسألة تتبع إحصائيات التجارة الإلكترونية في ليبيا كالواردات والصادرات الخاصة بالـ تجارة الالكترونية. قوة الاقتصاد الموازي الغير الرسمي الذي يمثل حوالي 60% من الناتج المحلي الإجمالي، حسب مستشار مصرف ليبيا المركزي أبو سنينة محمد. التهرب من الرسوم الجمركية ومن دفع الضرائب من قِبل العديد من الموردين ورجال المال والأعمال. مشكلة تهريب السلع والبضائع. تحديات تقنية منها ضعف شبكة الإنترنت في ليبيا، كونها تحتل مراتب متأخرة جدا عالميا وإفريقيا، حيث بلغت سرعة النت في ليبيا



آلية عمل التجارة الإلكترونية في ليبيا

يُؤكد العميل على طلب السلعة بعد الانتهاء من الاطلاع على جميع المعلومات التي وضعها مقدم السلعة أو الخدمة و يُرسل طلب العميل وجميع بياناته إلى مدير الطلبات وهو عبارة عن جهاز كمبيوتر مركزي . تجري عدة عمليات لمراجعة الطلب من حيث تحديد عملية الدفع وطريقتها وبعد التأكد من صحة البيانات سوف يتم إبلاغ العميل بأن طلبه تمت معالجته بنجاح و يُبلغ مدير الطلبات قسم المستودعات لكي تتم عملية إرسال المنتج المطلوب أو الخدمة إلى العميل وختاماً نكون قد عرضنا أبرز التفاصيل المتعلقة بالتجارة الإلكترونية بشكل عام والجدير بالذكر أنه على الرغم من تلك المميزات التي تتمتع بها وتوفرها للمستهلكين إلا أنها لا تحقق في كل تعامل ذات النتائج المرضية بل قد لا تتم الصفقة في بعض الأحيان ولكنه أمر قليل الحدوث، وعلى من يرغب في اتخاذ التجارة الإلكترونية كمصدر دخل له أن يدرس جيداً كافة تفاصيلها وعوامل نجاحها وما يجب أن يتجنب القيام به ومن ثم سوف يحقق من خلالها الربح الوفير


مزايا التجارة الالكترونية

انخفاض التكلفة المادية -

دخل مستمر على مدار الساعة -

ميزة أخرى من مزايا التجارة الالكترونية، ألا وهي أنّ المتاجر الإلكترونية تبقى مفتوحة على مدار الساعة من خلال إعلانات متجرك على الفيسبوك -

أو جوجل، يمكنك جذب زبائن جددًا بعد منتصف الليل أو بعد الرابعة فجرًا ومن أيّ مكان في العالم

بعكس المتاجر التقليدية التي تنحصر ساعات عملها عادة بين التاسعة صباحًا والعاشرة ليلاً. من خلال بقاء المتجر الإلكتروني مفتوحًا على مدار الساعة، ستجذب بلا شكّ أولئك الذين لا يستطيعون ارتياد المتاجر التقليدية في أوقات دوامها أو من لا يفضّلون التسوّق التقليدي وتضييع الكثير من الوقت في عملية البحث عن المنتج الذي يرغبون فيه


سلبيات التجارة الالكترونية


لا يمكن للزبائن شراء المنتجات في حال تعطل الموقع الالكتروني -

لا يمكن للزبائن تجربة المنتجات -

مجال عالي التنافسية تصفح على موقع فرصة -

قد يكون العملاء قليلي الصبر -

من أسوأ سلبيات التجارة الإلكترونية هو عدم قدرة أيّ شخصٍ على شراء منتجاتك في حال تعطّل أو انهيار موقع متجرك الإلكتروني -




المصادر


10.2.2022(ب,ن) ، مصرف ليبيا المركزي يطلق منصة التجارة الالكترونية ، موقع مصرف ليبيا المركزي

 25.7.2021(ب,ن) ، دليل شامل حول التجارة الالكترونية في ليبيا ، الباحث

احمد الخميسي ، 8.8.2021 ، الجائحة تدفع نحو التجارة الالكترونية في ليبيا ، العربي الجديد

المقالات الأخيرة